信頼関係の最大の敵

こんにちは。

最近学ぶことが多いですね！

本当にありがたいことです！

ビジネスの、

いや、その原点である、

人と人の信頼において、

最重要なもの。

お互いの納期だと思う。

いつまでに、

納品する。

またはここまでやる

できなければ報告する。

すべてはその間のコミュニケーション！

納期を決めたっていろいろ、

予定外ってありますよね？

それはみんなも自分に置き換えて理解してるはず。

そんな時、

相手の気持ちを思い、

相手との信頼関係を継続したいなら、

予定外が起きてしまっても、それをきちっと報告します。

人と人はの信頼関係は、

常に「いつまでに、何をする」が基本だ。

逆に本当に怖いのは、

納期を守ること、

または報告することが普通すぎて、

たま～に1回でも、

逆をやると、

一発で信頼関係がアウトになる！

これは本当に恐ろしい！

多くのビジネスパーソンにとって、

信頼関係をなくすことほど怖いことはない！

コミュニケーションツールが変わってきてはいるが、

本質的なものは変わらないはず！

他人どうのこうのより、

自分自身が最も気をつけなければならないこと。

そういえば、そんなことは、

かつて、管理職時代に学んだな・・・・。

人は、思い出して、

繰り返して、

成長するもの。

築いた信頼関係は大切にしたいものですね。

納期の確認。

まずは自分は実践しよう。

「築いた信頼関係は大切にしようと思う」

今日も一歩前進、感謝です。