お客様目線

こんにちは。

GWです。まったりです・・・。

が、やはりこういうリラックスした時ほど、

プランやアイディアが思いついてしまうもの！

（とても良いことですね！）

昨日も、

1つのビジネスプランと、

1つのイベント企画が、

見事に閃き、まとまりました！

両方とも、

こちらが儲けようとういう発想でなく、

お客様の目線に立ち、

実際にイベントにいらっしゃる方の、

気持ちを突き詰めて行った結果、

良い方向に向かいました！

お客様目線。

ここに徹底的に合わせること。

新しいビジネスの基本って、

大きいものも小さいものも、

ベースにあるのは、

お客様の「こんなのがあったらいいな！」

って発想です。

そんなお気持ちにお応えできれば、

また、そんなものを創り出せれば、

それはまず良いことであり、

少なくとも社会貢献です。

今回は、

イケるぞ！これは・・・・。

と自分を鼓舞する！

ここまではまったりしていても良いが、

この後、もっともっとこのプランを

徹底的にお客様の気持ちになって、

実際に行動してみること。

ロールプレイングをしてみること。

お客様の目線を充分に体験すること。

このお客様目線での行動や調査は、

ビシッとしないといけません。

そこを突き詰めた結果として、

利益計算という、

超ビシッとした、

最終の仕事が待っている。

もう1度・・・・イケるぞ！これは！

自分を自分で盛り上げて・・・（笑）

「まったりプランニング、ビシッとお客様行動」

今日も一歩前進、感謝です。