人に見られているという意識
おはようございます。
先日の土曜日、
仕事のミーティングも兼ねて、
ランチへ。
ファーストピース社オフィスがある、
青山一丁目駅から近い、
最近できた、
道に面した、美味しいカフェレストランにて。
11:00にお店で待ち合わせしました。
私たちはせ席をキープしておこうと
早めに行きました。
するとその店は11:00オープンだったのです。
私たちが(知らずに)お店に入ろうとすると、
中から男性スタッフさんがこっちを見て、
そっけなく
「あ、11:00からっすよ~・・・」
しかも、制服のボタンをしめながら・・・。
私、とてもがっかりしました。
そして、軽く(かなり?)ムッときました!
その店はオープン以来とても気に入っていて、
スタッフさんの接客もとても気持ち良く、
食事も含めて雰囲気が良かったのです。
一瞬、ここじゃないところに行こうと思いましたが、
待ち合わせだったので、
仕方なくそこで10分待って入りました。
11:00になりオープンすると、
いつも通りに、最高の笑顔で席に通され、
その後は、まったくいつもと変わらず、
全スタッフとてもきびきび笑顔で接してくれて、
スゴイ良い雰囲気でした!
その日のランチプレートもめちゃおいしくて、
入店前にあったことも忘れて、
良いランチミーティングができました。
終了してオフィスに戻り、
そのことを振り返ってみると、
とても怖いなと感じました。
こんな素晴らしいお店(組織)でも、
ほんの一瞬、スタッフの誰かが気を抜いただけで、
スゴイ評価が下がってしまう。
しかも、営業時間外のできごとです・・・・。
これ、このカフェレストランだけの問題じゃなくて、
自分の問題として・・・。
家から一歩出たら、
常に人から見られていると意識して行動しないと・・・
マンション内、
移動の電車やクルマ、
オフィス内でのふるまい。
今回、私が一瞬で、場所を変えようかと思ったことが、
逆の立場で思われることもある。
そう考えると、
開店前にそっけない態度で、
接してきてくれたスタッフさんにも、
大切なことを教えられたと、
感謝しなければいけないですね!
(決してイヤミではないですよ!)
常に人に見られているということを
忘れてはいけないし、
そう意識して
常に立ち振る舞いをしなければいけない。
今日もとても大切なことを、学ばせていただきました。
ムッとしている場合ではない・・・(笑)
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